云锁是具有安全产品检测中心认证和微软签名的安全产品，用户在官网下载的安装包是不会存在病毒和其它安全风险的。之所以被杀毒软件误报是因为云锁采用了操作系统内核加固技术保护服务器，安装时需要安装驱动程序，当遇到杀毒软件会弹出拦截提示时，点击允许即可。